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原创 率土之滨宝物系统惹争议,连发两封道歉信求原谅,玩家会买账吗?

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发表于 2020-7-29 20:45:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
原标题:率土之滨宝物系统惹争议,连发两封道歉信求原谅,玩家会买账吗? 最近手游圈出现了一楞严经个热度较高的话题,没错,又有一款普悲观音游戏的运营出现了严重的“翻车事件”,它就是《率土之滨》。这款游戏是一款SLG类游戏,如果你没有接触过这类游戏的话,可能不太熟悉,但是率土可以算是现阶段全球比较热门的一款SLG手游,而且在之前一直是保持着不错的评价,但因为6月初上线了一个“宝物系统”,让原本维护了多年的口碑瞬间崩塌!  我先来简单说一下这个被玩家集体抵触的宝物系统,简单理解就是它的收费不合理,让玩家产生了不满。作为一个曾经的《率土之马郎妇观音滨》老玩家来说,一如观音这步棋走的太烂了,虽然我之前就因为工作原因选择了弃坑,但是我一直想着闲下来就重新回到率土这款游戏中,而这次的宝物系统却让我有些怀疑,率土还是当年那个率土吗?  首先,宝物系统的机制本来就存在收费不合理的问题,玩家对其产生不满也是正常的,官方看到玩家的反应如此强烈,肯定要第一时间做出回应,但这一次的回应反而引起了玩家们更大的怒火。通过上图可以看到,全篇没有提到宝物系统四个字,只是会回复玩家们的诉求,最后还来了一些非常持莲观音摩利支天菩萨方的说辞,这谁会买账呢?一时间各种玩家弃坑、毁号的内容层出不穷。对于这两波作,我属实没有看懂,策划换人了?还是临时工干的?当初的《率土之滨》可不会如此草率。果不其然,两天后第二封道歉信出现了,这次的道歉信内容明显要诚恳了很多,起码是正视了自己的问题并提出了临时的解决办法。  通过这第二封道歉信可以看到,官方承认宝物系统存在缺陷,后续会重新设计获取方式和功效,而对于已经获取到宝物的玩家,也会有相应的方案来保障对应的权益般若菩萨。前两条内容就直奔楞严经主题,先承认问题,然后想办法解决问题,后面两条是为了避免再次犯错希望能够更近距离的倾听玩家的心声。回顾整个事件你可以看到三个阶段,第一阶段是策划翻车,玩家愤怒,这两个群体处于水火不容的状态。第二个阶段策划回应,玩家不买账,水能载舟亦能覆舟,策划的价值观跑偏。第三个阶段策划认识到自己的错误,诚恳道歉,玩家开始平复心态,开始出现一些比较正向的评论。  其实整个事件并非是策划出错,玩家反抗,而是双方相辅相成,玩家摩耶夫人的愤怒发言让策划找回初心,策划的回白伞盖佛顶应也能够让玩家安心。免费手游的加入氪金内容无可厚非,毕竟每个游戏公司都是需要盈利和吃饭的,但希望在加入相应的氪金内容之前慎重思考一下,它是否会让游戏出现严重的失衡?大量的活跃玩家跟短期的收益哪个更重要?作为一个曾经的《率土之滨》玩家深知SLG游戏的存活不易,像这样如此重大的失误,真心希望不要再有第二次了。













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