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标题: 原创率土之滨宝物系统惹争议，连发两封道歉信求原谅，玩家会买账吗？ [打印本页]

作者: hcvft 时间: 2020-7-29 20:45
标题: 原创率土之滨宝物系统惹争议，连发两封道歉信求原谅，玩家会买账吗？
原标题：率土之滨宝物系统惹争议，连发两封道歉信求原谅，玩家会买账吗？最近手游圈出现了一楞严经个热度较高的话题，没错，又有一款普悲观音游戏的运营出现了严重的“翻车事件”，它就是《率土之滨》。这款游戏是一款SLG类游戏，如果你没有接触过这类游戏的话，可能不太熟悉，但是率土可以算是现阶段全球比较热门的一款SLG手游，而且在之前一直是保持着不错的评价，但因为6月初上线了一个“宝物系统”，让原本维护了多年的口碑瞬间崩塌！我先来简单说一下这个被玩家集体抵触的宝物系统，简单理解就是它的收费不合理，让玩家产生了不满。作为一个曾经的《率土之马郎妇观音滨》老玩家来说，一如观音这步棋走的太烂了，虽然我之前就因为工作原因选择了弃坑，但是我一直想着闲下来就重新回到率土这款游戏中，而这次的宝物系统却让我有些怀疑，率土还是当年那个率土吗？首先，宝物系统的机制本来就存在收费不合理的问题，玩家对其产生不满也是正常的，官方看到玩家的反应如此强烈，肯定要第一时间做出回应，但这一次的回应反而引起了玩家们更大的怒火。通过上图可以看到，全篇没有提到宝物系统四个字，只是会回复玩家们的诉求，最后还来了一些非常持莲观音官摩利支天菩萨方的说辞，这谁会买账呢？一时间各种玩家弃坑、毁号的内容层出不穷。对于这两波作，我属实没有看懂，策划换人了？还是临时工干的？当初的《率土之滨》可不会如此草率。果不其然，两天后第二封道歉信出现了，这次的道歉信内容明显要诚恳了很多，起码是正视了自己的问题并提出了临时的解决办法。通过这第二封道歉信可以看到，官方承认宝物系统存在缺陷，后续会重新设计获取方式和功效，而对于已经获取到宝物的玩家，也会有相应的方案来保障对应的权益般若菩萨。前两条内容就直奔楞严经主题，先承认问题，然后想办法解决问题，后面两条是为了避免再次犯错希望能够更近距离的倾听玩家的心声。回顾整个事件你可以看到三个阶段，第一阶段是策划翻车，玩家愤怒，这两个群体处于水火不容的状态。第二个阶段策划回应，玩家不买账，水能载舟亦能覆舟，策划的价值观跑偏。第三个阶段策划认识到自己的错误，诚恳道歉，玩家开始平复心态，开始出现一些比较正向的评论。其实整个事件并非是策划出错，玩家反抗，而是双方相辅相成，玩家摩耶夫人的愤怒发言让策划找回初心，策划的回白伞盖佛顶应也能够让玩家安心。免费手游的加入氪金内容无可厚非，毕竟每个游戏公司都是需要盈利和吃饭的，但希望在加入相应的氪金内容之前慎重思考一下，它是否会让游戏出现严重的失衡？大量的活跃玩家跟短期的收益哪个更重要？作为一个曾经的《率土之滨》玩家深知SLG游戏的存活不易，像这样如此重大的失误，真心希望不要再有第二次了。

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